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title: 日用品心理学
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  - 设计心理学1
  - 读书笔记
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  - 设计心理学
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  - 设计心理学
created: 2021-10-20T12:28:00.000Z
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summary: 《设计心理学 1》第一章——好设计有两个特征可视性和易通性
lastmod: 2022-04-16T12:55:08.323Z
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最近参加了一个知识星球的读书打卡活动，每天需要阅读三个小节并归纳。于是第二次翻开这本书，不过这次决定在微信读书上阅读，划线标注之后再在 flomo 里写打卡内容，等读完了再放到 obsidian 中进行概念梳理。

以下在 flomo 中总结的内容

## 1.复杂的现代设备

1. 工程师思维强调逻辑而容易忽略用户
2. 需要同时考虑人和机器
3. 不同的设计学科有不同的侧重点，列举了工业设计、体验设计、交互设计

## 2.以人为本的设计

1. 以人为本的设计是一种设计理念,不是一门学科，和专业设计角色不同。
2. 以人为本的设计通过分析用户的需求、能力和行为，用设计来满足用户的需求、能力和行为方式。
3. 以人为本的设计需要通过观察来理解用户
4. 快速测试可以方便地找到设计的问题所在。

## 3.交互设计的基本原则

- 五个心理学基本概念：示能，意符，约束，映射、反馈
- 第六原则：概念模型

### 示能

- 物理对象和人之间的关系、物品的预设用途（能做什么）
- 示能和反示能都应被揭示出来

### 意符

- 示能的外在表现、符号提示功能 （表明在哪里操作）
- 简单的物品不应有过多的外在意符（如门）

### 约束

- 对用户操作的限制。（如死锁）

### 映射

- 两组要素之间的关系（如哪个开关开哪个灯）
- 不同文化之间的映射也许会不同

### 反馈

- 一些让你知道系统正在处理你的要求的方式，即系统和用户的“沟通”（如电话接通之前的嘟嘟声，）
- 需要即使反馈，只提供必要信息、避免过多反馈。
- 需要精心策划、考虑优先权

## 4.系统映像

1. 是指设计师提供给用户的适用信息组合，如（说明书、操作说明视频等）

2. 是一种沟通中介，设计师通过“系统映像”给用户传递产品预设的心理模型，并期望用户基于此建立一致的心理模型。

## 5.科技的悖论

产品的复杂性增加，更难学难用。作者认为最好的方式是建立统一的标准。

## 6.设计的挑战

设计需要跨学科合作，设计管理很重要，需要兼顾平衡多方目标